杉德pos机售后电话(杉德pos机客服电话是多少)

Pos机客服电话(善德pos机客服电话),各位卡友还不是很清楚,今天小编给大家带来了详细的介绍,大家可以看一下,希望能给大家带来参考价值。

关于POS机的一些常见问题

POS机的客户群体在哪里?

适合pos商旅行业的客户群体:航空公司空公司、旅行社、机票代理教育行业:培训学校、培训公司(资质考试等。)医疗行业:药店、口腔医院、整形医院、宠物医院等美容健身:美容健身、SPA、健身中心、健康中心、美甲、美发店娱乐场所:足浴、桑拿、KTV。餐饮业:餐饮、酒店、快捷酒店、酒店、度假村、地方特色餐厅等零售连锁。服装行业:服装零售批发中小客户:茶叶、珠宝、汽车服务、电子科技、建材、商业摄影。

POS机刷卡需要注意哪些问题?

1.检查购物小票上的金额是否正确。

需要提醒消费者的是,在签字前,首先要确认是否是自己的卡号,并仔细核对签购单上的金额和币种是否与实际消费情况相符。只有当他们正确时,他们才能签字。

二、信用卡操作注意事项。

信用卡的操作和储蓄卡不同。为了更方便消费者使用信用卡,很多信用卡在使用时都不需要输入密码。收银员只需要核对用户的签名。因此,消费者在保存信用卡时要格外小心,最好是作为现金来保护。

第三,使用Pos机刷卡时不要忘记撕毁交易单据。

第四,购买不确定的商品尽量少用银行卡。

如果购物后对商品不满意或不合适,退换货是必然的。对此,消费者在购买一些不确定的商品时,应尽量避免使用Pos机刷卡。原因是退货的时候金额已经划掉了,手续比较麻烦。而且银联和商业银行的休息日可能并不一致,各种因素都可能导致款项无法及时返还,甚至给持卡人带来不应有的损失。

五、一次刷卡不成功,再仔细核对信用卡消费明细,及时联系消费单位和相关银行,避免资金损失。

4.如果是热敏POS,纸张可以打印但打印不清晰。请换张纸。

5.如果是热敏POS,可以打印纸,但是是空白色,所以要装纸。

6.如果是热敏POS,型号是Lipmen 2085,3020,8320,POS机屏幕中间显示一个方框,说明纸张不好,用打印机滚轮送纸。

7.如果移动POS不能打印或者打印颜色浅,应该是电池没电了,请插上电源。常见故障

1.无法连接

商家无法拨号时,可能是拨号器坏了(可以打开手机,按“功能”键,看看是否显示MDM是否正常。如果是* * * *,说明拨号器坏了,可以直接换手机)——只针对百富P80;或者检查商家的电话线是否欠费。如果电话线正常,可以打电话,用电话拨打118317401或118317402。如果电话音是传真音,在机器的参数里的通讯设置里设置一个外线拨号(如果商家的电话里没有外线号码,只要点击确认,就会显示外线延时(秒到)然后设置延时2-3秒到;如果拨打118317401或118317402时电话不通,或者号码有限,只需将118317401的号码改为8008895966,将118317402的号码改为4008899145即可。

2.显示“不支持交易”

商家在“功能”中按下下载,只需要去商家输入参数,选择交易支持功能,就可以开通相应的交易。需要注意的是,有线机开通交易后需要更改拨出号码和商户名称,无线机开通交易后只需要更改商户名称。

3.如果商家可以拨号但不接受数据,只需输入参数,将TPDU更改为相应的参数即可。

4.主机显示“电源错误”

(1)先关机,拔下电源线和电源适配器,等几分钟后再插上,重新启动几次,看是否能恢复正常。

(2)建议商家尝试另一种电源插座。

(3)如果不行,说明电源断了,记录相关信息,转云南分公司处理。

5.显示“NOPROGRAM”取消程序并更换机器。

6.开机画面空白,可能是电压不稳造成的。解决方法:更换POS电源或电源插座。

7.TPOS程序签到返回“写失败”,可能是密码键盘没插好或者掉了键。

8.签到显示“pinkey”,判断是钥匙丢了或者键盘没插好。

9.会员卡程序的交易说明PINKEY是错的,或者说KEY是错的。重新输入密钥:CA0137FE489BC560。

10.主机序列号不清楚。以百富为例。开机时按住“功能”键,“S/N”是机体的序列号。

以上回答,请指教pos机操作常见故障现象、原因及解决方法:

现象:pos机显示“无拨号音”和“请检查线路”

原因:电话线没有接好。

解决方案:

1.检查pos后的电话线是否连接。

2.用电话检查线路是否正常。

3.电话是否欠费。

4.是否接分机,分机防盗动能是否开启。

5.是原来的电话号码吗?电话号码没变。

6.铁通是否没有电话月租费。

7.打外线需要加分机号吗?

8.商家的电话有呼叫转移功能吗?

现象:“无效商户”和“无效终端号”

原因:终端号码已被删除。

解决方案:

1.问市场部有没有交易删除终端。

2.问是不是因为有风险才删的。

3.如果签到正常,消费时会显示97,询问是外卡还是民生卡。

现象:刷卡后无反应。

原因:银行卡磁条损坏或刷卡错误。

解决方案:

1.尝试刷新卡或换卡。

2.试着反方向刷卡。

3.如果多张卡不好用,磁头应该是损坏了。建议换机。什么POS机?

硬件故障或者是什么常见故障?

以上则是POS机办理中心给大家分享的关于杉德pos机售后电话(杉德pos机客服电话是多少)https://www.76pos.com/51798.html的相关信息了,希望能帮助到各位卡友,更多pos机使用问题和相关资讯,请关注POS机网。

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