如今我国作为一个经济发展大国，不管是在科技以及网络技术等方面的发展都是属于行业中的佼佼者，随着我国经济水平的不断发展进步，我们的支付方式已经消费水平已经是方式了一个翻天覆地的变化了，如今大多数都是使用“非现金交易”而不是传统的现金交易，只需要一个手机或者是一张卡就可以随时随地进行支付了。那么今天小编就来为大家讲解一下pos机刷卡为什么老是出现获得信息失败的原因。
出现获取失败的原因：
1.信用卡未激活或者是银行卡失效的情况
众所周知，pos机是支持使用磁卡或者芯片卡等进行刷卡支付的，如果大家所刷的卡是没有激活或者是消磁冻结的情况出现的话，当然是会出现获得信息失败的情况出现了，那么大家就需要换一张新的卡或者是激活自己的信用卡等，才能正常进行刷卡；
2.网络信号不好导致出现获得信息失败
如今的pos卡大多数都是内置有银行卡或者是可以使用无线WIFI的，如果大家刷卡的地点信号不好或者是pos机没有流量了，刷卡是会出现获得信息失败的情况出现的，这种情况大家就需要换一个网络信号比较好的地方或者是查询一下看看pos机有没有流量了，如果没有流量了就需要先进行充值；
3.所使用的卡不支持在pos机上使用
pos机是支持国内任何具有银联标识的银行卡支付，如果大家所使用的银行卡是国外进行支付当然是不可以的了，这种情况就需要大家更换一张银行卡再进行支付了；
4.pos机的地位功能未打开
相信很多了解过pos机的朋友应该都是了解过，pos机都是具有GPS定位功能的，那么大家在刷卡支付的时候如果没有打开定位功能的话是无法正常获得信息的；
以上几种就是比较常见的pos机出现获取信息失败的原因以及解决方法，朋友们如果遇到pos机获得信息失败的情况出现的话，也不用过分紧张，大家使用的时候有遇到任何不明白的可以直接咨询自己的客服人员进行解决就可以了。
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