近日,有用户反映,使用POS机刷卡时,出现“单笔交易金额超标”、“限制卡”、“交易金额超标”等问题,导致刷卡失败。通过与第三方支付公司的沟通,我们了解到一般有以下原因:
1.POS机的信用卡限额
第三方支付公司也有自己的风控策略,对POS机的单笔刷卡金额、单笔刷卡金额、单笔刷卡金额进行限制。一般单笔交易49999。一天就是10W。如果信用卡金额超过此限额,会提示“交易金额超限”。
2.发卡行对单笔交易的金额有限制。
部分银行的风控策略限制信用卡单笔金额和单笔信用卡金额。比如招行单笔限额5000,网上支付单笔限额1000;银行限制金额不一样,有的没有限制。
解决办法:打电话给发卡行提高单笔交易限额,或者取消信用卡的限额,有的需要在银行柜台签字。
如果在POS机上刷卡时多次刷错密码或查询余额,可能会受到银行风险控制。另外,信用卡使用不当,银行会对卡进行贬值,也会导致刷卡失败,提示“限卡”。
解决方法:立即给发卡行打电话,检查自己的信用卡状态是否正常。
如果出现“单笔金额超限”提示,请不要担心。基本上以上三个原因一步步查。如果是信用卡问题,只能联系发卡行,按照他们的要求解决。
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