pos机没成功但是扣钱了
这种情况称为“单边账户”，是指银行单方面扣划持卡人银行卡资金的交易行为。注意如下:第一，POS终端消费时，持卡人收到扣款短信但POS机不打印回执，构成单方销户条件；2.银行会自动将交易金额退还给持卡人，一般在三个工作日内(大部分会即时或当晚自动退还)，持卡人和商户不做任何处理；第三，持卡人和商家互相留有联系方式，这样无论以后银行或POS公司什么时候需要调单核查，都可以互相确认；4.持卡人可立即致电银行官方客服，询问是否刚刚交易成功，说明具体情况，强烈要求调单(即需要查看交易凭证)；5.为什么会这样？POS刷卡交易涉及发卡银行、银联系统、结算银行、POS机构等系统的对接。交易数据因电信中国网原因丢失时，会出现单方扣费的情况。通俗的解释就是持卡人的银行同意给钱，但是商户的结算银行没有收到，钱在途中无法汇出。银联看到了，会按照原路返回的原则处理。
为什么不退还pos机多收的手续费？
您好，非常感谢您的提问。POS机额外的手续费是不退的，主要是因为POS机的手续费是收单机构收取的，这部分费用是不退的，因为收单机构已经把这部分费用交给银行了，银行不会把这部分费用退给收单机构。另外，POS机支付的手续费也是商家的运营成本。如果商家将POS机支付的手续费返还给消费者，对商家的经营影响很大。
POS刷卡显示交易失败，但是钱被扣了，商家没拿到钱。
交易失败的原因是pos每次打包交易数据 # 8211；加密 # 8211；发送 # 8211；发行 # 8211；成功。在这些环节中，如果电话线路掉线或发生信号干扰，会出现两种情况:
1.持卡人卡上的钱被暂扣不入账。
2.扣除持卡人卡上的钱，记入账户，但不要打印小额收据。
解决方法是:在POS机上进行查询或消费交易(任意金额为0，POS机会提示“自动冲正成功”，持卡人也会收到扣款已退回账户的银行提示短信。让商家马上结账，消费者的钱马上回到消费者的卡上。
扩展数据:
pos机的安全性能:
在优化升级企业POS收单控制能力的基础上，进一步保障消费者和持卡人的信息安全、资金安全等权益不受侵害。同时，支付电子签名的办理通过与集成商的紧密合作，确保电子签名符合国家电子签名法的要求，从而具有绝对的法律效力。
pos机的功能和用途:
适用于大中型超市、连锁店、大卖场、大中型酒店及所有高层管理的零售企业。
有了IC卡的功能，可以使用会员卡，内部发行IC卡和有价证券。
可以说话，可以炫耀。
可连接扫描枪、打印机等多种外设。
具有大型连锁超市的前端和后端销售、仓储、配送等管理功能。
餐饮型具有餐饮服务功能，可外接多台厨房打印机、手持点餐机等各种外设。
参考来源:百度百科-pos机
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