口碑新餐饮智能pos机怎么用（带客+提效，口碑新餐饮智能POS全面测评体验）

俗话说，民以食为天。很多人创业的第一考虑往往是从餐饮行业开始的，而餐饮行业之所以被很多小微创业者看好，一方面是因为市场总需求大，收入高，另一方面是因为不分地域需求广。数据显示，2015-2019年，我国餐饮收入将呈逐年上升趋势，2017年将达到近4万亿元，发展态势良好。

然而，随着移动支付的发展，餐饮行业在快速增长的同时，行业竞争也越来越激烈。突出表现在以下几个方面:

1.智能终端同质化严重，商家越来越难吸引顾客；

2、初期资金周转问题，商家很难开设循环贷款；

3.移动支付发展多元化但效率低下；

4.原材料质量价格参差不齐，门店管理成本高。

总而言之，商家需要管理和投入太多的精力，不仅要担心客流和效率，还要担心成本和原材料质量，还要记账和管理自己的财务，思考如何提高消费者的体验。这些问题显然已经严重阻碍了餐厅的效率和长远发展。智能时代，如何一步到位解决上述问题？在这方面，口碑与几家SaaS系统供应商一起，推出了一系列新的餐饮智能POSpos机。基于阿里系统，从软硬件到营销管理，一站式解决餐饮行业典型问题。

全新口碑餐饮智能POS核心3354带来客户，提升效率。

以前作者一般从外观入手，在为大家呈现最全面的外观描述后，再深入产品的功能和体验。在本次评测中，笔者特意将功能体验提前，是为了告诉大家，这不仅仅是对一款硬件POS产品的评测，而是解决客户流量、全渠道接单、智能营销、会员管理等一系列业务问题的智能系统。在餐馆里。

所以口碑新餐饮智能POS与传统POS和其他智能POS最大的区别在于它的核心——带客和提升效率。

一、带客——引流五大平台，全场景融合

为了体验口碑新智能POS的功能，笔者走进了杭州当地的几家餐厅。

首先是位于杭州某商厦一楼的美食广场。商店几乎都是关于食物和小吃的小店。不过店铺虽小，但大多都配备了如图所示的口碑新型餐饮智能POS。店家表示，“这款智能POS涵盖了点餐、外卖、收银、管理等多项功能。而且更方便实用，加上口碑引流和优惠。”

店铺显著位置贴满了口碑和饿了么优惠的海报。公开资料显示，口碑平台日均交易额达到3000万，是商家最有价值的引流点。

此外，新餐饮智能POS将依托口碑、支付宝、饿了么、天猫、淘宝等五大平台的流量优势，实现百亿级流量导入。口碑入口带来线上订餐和预购；如果是饿了么，入口是为了外卖效率和相互导流；淘宝口碑生活和天猫聚划算将为商家提供优惠套餐入口。全场景的融合会不断给商家带来客源。

二、提升效率——全渠道自助下单+个性化智能营销

作为消费者，在外就餐最尴尬的场景是在快餐网的名人餐厅排队等半天。稍微想了想吃什么，店员就开始催促；中高端餐厅的服务员拿着一份订单盯着你看，用脑子点餐你会觉得不舒服。

作为商人，我们有同样的烦恼。如何解决高峰时段消费者太多导致的人手不足？如何解决高峰时间太短，服务员点餐效率太低的问题？所以，无论对于商家还是消费者来说，“手机点餐”可以说是最人性化、最省力的方式。

1.全渠道自助接单

对于企业和消费者来说

(1)预购。消费者可以在口碑App和支付宝口碑页面找到商家的店铺页面，在线完成预购和支付，预约就餐或到店取餐，然后到店取餐并食用。对于商家来说，可以提前进行高峰时段的备餐，这样制作速度更快，消费者到店就能吃到，提高了商家的成交率。

笔者在店内尝试了预购服务，网上订单完成后机器立即收到订单信息。

(2)到店扫码下单。为了更轻松的用餐体验，消费者可以扫描商家餐桌上的二维码进行自助点餐服务，细嚼慢咽更舒服。对于商家来说，大大缓解了高峰时段服务人员不足，影响成交率的情况。

(3)从店对面下单。当然，如果消费者没有提前下单，不想扫码下单，那么商家也可以直接在这个智能POS上下单，消费者可以通过码支付的方式进行支付。

我尝试了面对面点餐服务，通过商家的操作，机器的响应速度更快。

(4)在外面卖一些大米。或者甚至不想出门，可以选择口碑入口订餐，依靠完善的外卖系统即时配送。

2.个性化智能营销

除了查看日报表，在上述全渠道取单、点餐流程中，口碑新餐饮智能POS将为商家提供智能营销管理解决方案，针对不同消费者推荐个性化营销服务，通过分析商家经营状况、消费者画像、菜品价格、周边商圈等进行会员管理。

智能口碑POS商户后台功能管理

商户背景报告

智能向用户推送红包等“进店福利”。

通过口碑向商家发放会员卡。

比如在消费前，通过口碑App等平台，口碑会智能的给消费者发送新到店消费的优惠券，从而达到拉新的目的。消费方面，消费者在手机点餐时，智能为消费者推荐菜品，同时通过满减等智能营销方案帮助商家接收客户订单。通过消费后向消费者发放全额优惠券，提高复购率。

服务:财富管理和强势商品

口碑新餐饮智能POS不仅带来了客户，提高了效率，还提供了商家非常需要的“理财”和“强货”功能。

基于口碑与网商银行的合作，口碑智能POS商户一方面可以通过余智能管理收银资金，另一方面可以免息分期购买POS，同时可以享受纯信用、无抵押物的“口碑贷”专属金融服务。经营越好，额度越高，有助于商户缓解初期流动资金贷款困难。

至于强货，依托阿里巴巴庞大的零售资源，平台资源进入开发后，使用口碑智能POS的商家将可以通过口碑供应链平台接入庞大的货源市场，以最优惠的价格采购小龙虾、酸菜鱼等爆款菜品，直接帮助商家跨越产品开发环节，实现一键下单、送货上门，大大节约采购成本。

外观时尚多样，10款pos机总有一款适合你。

说完核心功能，我们再来看看新餐厅的智能POS的外观。

以银盒宝城单屏智能POS为例，其屏幕尺寸达到15.6 # 8216；#8216;，相当于笔记本电脑的大小。其屏幕为电容式多点触控屏幕，八核CPU 2G运行8G内存容量，搭载Android 6.0系统，保证了智能POS良好的触控和使用体验。1366768的分辨率相对较低，但考虑到其在订餐和服务领域的办理，完全可以满足基本需求。

上POS正面是一体式显示屏，底座是银色金属支架，背面是黑色塑料漆，还有一圈橙色的恩贝利。

另一款二次元fire单屏产品在外观上和上一款有些相似，只是在配色和底座设计上有一些区别。首先，在屏幕上，这款机型并没有采用一体式显示设计，而是在底部留出一部分区域与屏幕外围相连，进行保护设计。搭配橙色烘焙漆，为产品注入活力，屏幕底部中间加入电源键，让产品更加简洁明了。

配置方面，这款产品采用八核CPU 1G运行内存8G内存容量的配置。虽然运行内存小了点，但是分辨率提升到了19201080和15.6 # 8216；#8216;显示屏也能轻松满足使用要求。其他方面和上一个差不多，包括网线，外设接口，蓝牙，WIFI等功能。

不过话虽如此，这两款产品只是口碑新餐饮智能POS的一个缩影。如果你对以上两款产品的外观和配置不满意，没关系。口碑新餐饮智能POS有多达10种pos机供商户选择，在具体功能和配置上也可以个性化。总有一个产品类别会让你满意！

推荐购买渠道，售后服务一步到位。

因为口碑新餐饮智能POS的不同产品有不同的功能和服务，所以口碑推荐给不同类型的商户。

新口碑餐饮智能POS的功能配置

上图详细介绍了几款典型产品的功能配置，并给出了这些产品的突出特点。比如专业版有全渠道会员运营、专业咨询服务、智能供应链系统，适合大型全国连锁商户；智能版拥有智能点菜、智能厨房展示、进销存系统等大部分功能。适合中高端新兴连锁商户；领先版性价比很高，具备大部分基本功能，是中小商家的首选。

此外，针对不同的餐饮经营规范，口碑推荐可以根据门店规模与周边其他区域配合使用。

-轻餐厅、快餐店:配置口碑智能POS，加上打印pos机、扫码盒就够了。

-餐饮店:配备口碑智能POS，并配备手持POS、打印机等外设。

当然，无论配置什么样的pos机，口碑都会提供完整的基础服务安装包。商家收到pos机后72小时内，相关工作人员会上门安装，包括硬件连接、软件调试、信息输入、基础培训等。这样机器和企业才能正常运转。

最后，最关键的进货渠道和售后服务，将是口碑新型餐饮智能POS最方便、最省心的地方。不需要申请和认证。打开手淘或天猫app搜索“口碑POS”，一键下单。口碑将提供7*12小时全程服务，7天无理由退换/15天包换/1年保修，终身免费升级系统。

评估摘要

口碑新餐饮智能POS作为智能POS领域的新兴力量，不同于以往智能POS厂商的模式。新口碑餐厅智能POS结合了SaaS系统厂商的基础能力，充分利用阿里系统的资源优势，弱化了智能POS的硬件能力。除了接单、兑现等基本功能外，还为商家带来了提升效率、节约成本、智能营销的综合服务能力。

唯一稍有不足的是，口碑新餐饮智能POS不支持银行卡的支付方式。如果商家出于这样的需求需要接入其他手持pos机，但是从实际情况来看，还是很少有吃完饭还要刷卡的场景。毕竟随着二维码支付的快速发展，移动支付已经能够满足大部分办理场景。