刷卡pos机售后服务
很多人在选购pos机的时候,除了确认是一清机之外,往往因为我们追求低价和低费率而忽略了pos机代理商的售后服务。
一些销售人员进行一性销售,以激活返利。在销售之前,他们只告诉购买者机器使用起来有多方便,性价比有多高。他们避重就轻,故意不解释机器的一些缺点。机器卖出去后,客户并不关心实际使用中遇到什么问题。
这并不少见。比如前段时间一,就有一 支付的公司选择了自己的商家产品。很多商家声称他们有几千个没有跳码的客户。所以很多人花了几百块买了一台大机,用了没多久就发现一现象严重。很多人不需要,因为怕刷卡会死。一几百块钱的机器就这样留下了。
所以中国说POS机骗人,就是这个问题的原因。
我个人认为,对于产品的使用规则,顾客是有知情权的。代理商完全可以告诉用户支付公司为什么要收这个钱。如果客户觉得三个月内刷过10万不是问题,或者觉得就算刷不了那么多钱,买个198元的mpos也是可以的,也愿意选择使用。所以你在找代理办理pos机或者领导刷mpos的时候,一定要问清楚有没有后续收费之类的。
若因商户订单调整或风险交易导致pos结算账户资金被冻结,则一的资金被冻结后,代理商会收到支付公司的邮件,通知商户交易异常,并要求持卡人提供相关证明(交易单据等)。).).如果有人随便买了pos机,代理商不专业或者根本不负责,他可能不会及时通知你。发现资金被冻结后找支付公司自己处理很麻烦。
很多客户在使用一段时间后都无法与代理取得联系。就算他们想再找一代理来处理这个问题也无济于事,因为每个代理在支付公司都有一单独的后端登录账号和密码。如果您没有帐户密码,
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